En NutriWhite respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web nutriwhitesalud.com, de nuestros formularios (incluidos los formularios de anuncios en Facebook e Instagram) y de nuestros canales de contacto, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
01
Qué datos recopilamos. Datos de contacto que nos entregas (nombre, teléfono o WhatsApp y correo electrónico); el servicio o examen que te interesa y tu horario preferido de contacto; la información que compartes voluntariamente en formularios, cuestionarios o consultas; y datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies y parámetros de campañas publicitarias).
02
Para qué usamos tus datos. Para contactarte y responder a tus solicitudes; enviarte la información, precios y promociones de los servicios o exámenes que pediste; gestionar agendamientos, pagos y el envío de kits de exámenes; y mejorar nuestro sitio y medir el desempeño de nuestros anuncios. No vendemos tus datos personales.
03
Información de salud. La información de salud que compartes durante una consulta o un examen se usa únicamente para tu atención, se trata de forma confidencial y solo tienen acceso a ella los profesionales y el personal que la necesitan para atenderte. No usamos tu información de salud con fines publicitarios.
04
Con quién compartimos tus datos. Con proveedores que nos ayudan a operar (gestión de clientes, pagos, mensajería, laboratorios y envíos), solo en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad; con plataformas publicitarias como Meta y Google, que reciben datos técnicos de navegación para medir nuestros anuncios; y con autoridades cuando la ley lo exija.
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Cookies y medición. Usamos cookies y herramientas de medición (como el píxel de Meta y Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y medir nuestras campañas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.
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Comunicaciones. Al dejarnos tus datos aceptas que te contactemos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico sobre lo que solicitaste y sobre servicios y promociones relacionados. Puedes pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento respondiendo a nuestros mensajes o escribiendo a marketing@nutriwhitesalud.com.
07
Conservación y seguridad. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para los fines descritos o mientras la ley lo exija. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
08
Tus derechos. Puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso escribiendo a marketing@nutriwhitesalud.com. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
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Menores de edad. Nuestros formularios están dirigidos a mayores de 18 años. Los datos de menores de edad solo pueden ser proporcionados por su madre, padre o representante legal.
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Cambios a esta política. Podemos actualizar esta política cuando sea necesario; la versión vigente siempre estará publicada en esta página. Última actualización: 31 de octubre de 2026.